제품 오배송에 1:1 상담에 이틀째 답도 없으시고, 언제 새제품 배송해주시는 건지요? 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 트릴리온. Thetrillion(ip:)

작성일 2023-07-17

평점

[ Original Message ]

베스트를 겨울옷으로 오배송하셨는데

지난주에 바로 회수해가셨는데

진행상황에 대한 1:1 상담에 답도 없으시고,

언제배송해주시는 건지요.

오고 있는 건지요.

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안녕하세요 고객님 트릴리온 입니다.

오배송 된 상품 회수 받았으며,

고객님의 원 상품은 575874967980 으로 배송 완료 된 것으로 확인이 됩니다.

고객님께 심려와 불편을 끼친 점 진심으로 사과드리며 보다 나은 품질과 서비스로 보답하고자 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.

트릴리온은 단 하나의 제품에도 만족감을 느낄 수 있는 브랜드 가치가 되는 것을 추구합니다.

변함없이 좋은 제품으로 보답하겠습니다.

감사합니다.

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